Levering & retouren

Wat is de laatste besteltijd voor levering de volgende dag?

Bestellingen die vóór 16:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. We zullen altijd ons best doen om bestellingen die na 16.00 uur zijn geplaatst dezelfde dag nog te verwerken; anders wordt de bestelling de volgende dag verwerkt. Houd er rekening mee dat bestellingen die na 16:00 uur op vrijdag worden ontvangen, pas op de volgende maandag worden geplaatst. Houd er rekening mee dat we de volgende dag geen 100% garantie kunnen leveren als uw bestelling is verzonden via de standaard eersteklas Royal Mail.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Indien verzonden via DPD of UPS, is dit de volgende dag service, zorg ervoor dat er iemand beschikbaar is om te tekenen voor het pakket op het afleveradres. Indien verzonden via Royal Mail, 1e klas post, wordt dit over het algemeen de volgende dag bezorgd, maar het is niet gegarandeerd. Leveringsdatums voor overzeese bestellingen worden meegedeeld op het moment van verzending.

Kan ik ongewenste goederen retourneren?

Ongewenste goederen kunnen binnen 14 dagen ongeopend en in de originele verpakking worden geretourneerd. Je kunt de dozen openen, maar niet de verzegelde zakken erin. Voor retourzendingen kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht, dus neem contact op met onze klantenservice. Retourneer de artikelen naar het hoofdkantoor:

Bearings Online
Unit 13 Manhattan Works
Dundonald Street
Dundee, Scotland
DD3 7PY

Hoe krijg ik een terugbetaling voor geretourneerde goederen?

Na ontvangst van uw geretourneerde goederen vindt een terugbetaling plaats op de door u gekozen betaalmethode. Een terugbetaling voor de oorspronkelijke bezorgkosten wordt gegeven wanneer een product defect of beschadigd is, maar niet wanneer een product gewoon ongewenst is. Zorg ervoor dat u een ontvangstbewijs van het postkantoor ontvangt, omdat we de verantwoordelijkheid voor goederen die tijdens het transport verloren zijn gegaan niet kunnen accepteren en geen restitutie kunnen verwerken totdat de goederen veilig zijn teruggestuurd voor gebruik

Kan ik goederen ruilen?

Goederen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd en geruild. Zorg ervoor dat de goederen ongeopend en in de originele verpakking zijn. Retourneer de artikelen naar het hoofdkantoor:

Bearings Online
Unit 13 Manhattan Works
Dundonald Street
Dundee, Scotland
DD3 7PY